Mis je telefoontjes als iedereen in gesprek is? Odido laat een AI-agent opnemen en zet het gesprek in je klantsysteem
Odido heeft op 9 oktober 2026 Cloud Telefonie gelanceerd voor zakelijke klanten. Een AI Voice Agent neemt op, beantwoordt vragen of verbindt door, en het gesprek komt als samenvatting in je CRM. Een prijs noemt Odido niet; het aanbod is gericht op bedrijven vanaf 20 medewerkers.
Odido heeft op 9 oktober 2026 Cloud Telefonie gelanceerd, een telefooncentrale voor vast en mobiel bellen met AI erin.
De AI Voice Agent herkent de vraag van een beller en geeft zelf antwoord, voert een actie uit of verbindt door naar de juiste collega. Dat doet hij ook als er niemand kan opnemen.
Daarnaast koppelt het met je klantsysteem. Bij een inkomend gesprek zie je de klantkaart met eerdere contacten. Na afloop wordt het gesprek vastgelegd als samenvatting, actiepunt, ticket of afspraak. De productpagina noemt meer dan 200 ondersteunde systemen.
Een prijs staat nergens. Odido spreekt van een lage instap, een scherpe basisprijs en een keuze tussen betalen per minuut of onbeperkt bellen. De pagina staat bij het middenbedrijf, 20 tot 249 medewerkers; aanvragen kan ook met 250 of meer. Of de agent Nederlands spreekt, staat er niet letterlijk; vraag het na.
Ben je kleiner en heb je KPN EEN MKB Mobiel? Daar krijg je na elk gesprek een samenvatting voor 7,50 euro per maand als introductieprijs.
Kijk in de lijst van Odido of je CRM wordt ondersteund en vraag dan een offerte aan, met de vraag wat de AI Voice Agent extra kost.
Bron: Odido. Gecontroleerd op 12 oktober 2026.