Bel je klanten via WhatsApp? Je kunt een link sturen waarmee ook iemand zonder WhatsApp meedoet, gratis en zonder tijdslimiet
WhatsApp laat je een gesprekslink maken die je naar iedereen kunt sturen. Wie geen WhatsApp heeft, opent hem in de browser op een computer en doet mee aan een gesprek of videogesprek met maximaal 32 mensen. Gratis, zonder tijdslimiet, en met schermdelen. Later dit jaar komt een koppeling met Google Agenda en Outlook.
Meta maakte op 14 oktober 2026 bekend dat je iedereen kunt uitnodigen voor een WhatsApp-gesprek, ook zonder WhatsApp-account. Je maakt in het tabblad Oproepen via het plusje een gesprekslink en stuurt die door. De gast opent de link in de browser op zijn computer, vult zijn naam in en wacht tot jij hem toelaat. Dat werkt volgens Meta voor gesprekken van twee personen en voor groepen tot 32 deelnemers.
Gasten kunnen hun scherm delen, reageren en hun hand opsteken. Ze zien geen telefoonnummers, kunnen geen berichten sturen en niemand toevoegen; als host verwijder je ze wanneer je wilt. Meta noemt de gesprekken gratis, versleuteld en zonder tijdslimiet. Alleen de host heeft WhatsApp nodig. Handig voor een klantgesprek of een storing op afstand zonder Teams- of Zoom-account. Later dit jaar komt er een plugin voor Google Agenda en Outlook waarmee je de gesprekslink in een uitnodiging zet; een datum noemt Meta niet.
Wat Meta niet zegt: of het al voor alle Nederlandse gebruikers aanstaat, of gasten ook vanaf een telefoon kunnen meedoen, en of het in WhatsApp Business werkt. De gewone app blijft gratis; alleen antwoorden via een klantenservicetool of chatbot kosten sinds 1 oktober geld.
Open in WhatsApp het tabblad Oproepen, tik op het plusje, maak een gesprekslink en stuur die naar je klant; hij doet mee vanuit de browser op zijn computer.
Bron: Meta Newsroom. Gecontroleerd op 15 oktober 2026.