Heb je een Shopify-winkel? Klanten kunnen ChatGPT of Claude nu aan hun Shop-account koppelen en daarmee bij jou bestellen: check je instellingen
Shopify laat kopers sinds 13 oktober 2026 een AI-assistent die ze al gebruiken aan hun Shop-account koppelen, waarna die assistent in de catalogus van alle Shopify-winkels zoekt en met Shop Pay afrekent, meldt MLQ op basis van The Verge. De koper keurt elke aankoop zelf goed. Of het ook voor Nederlandse kopers werkt, staat er niet bij.
Tot nu toe konden alleen AI-assistenten met een eigen afspraak met Shopify in de catalogus van Shopify-winkels winkelen, zoals Muse van Meta. Volgens The Verge, zo schrijft MLQ, verandert dat sinds dinsdag 13 oktober 2026: een koper koppelt een assistent die hij al gebruikt aan zijn Shop-account en laat die zoeken in meer dan een miljard producten en afrekenen met Shop Pay. Op de instelpagina staan volgens MLQ ChatGPT en Claude als directe keuze. De koper kan regels meegeven, zoals een maximaal bedrag, en moet elke bestelling zelf goedkeuren. Een vaste startdatum is er niet; wanneer het werkt, hangt volgens MLQ af van de assistent. Op de nieuwspagina van Shopify zelf vonden wij de aankondiging niet terug.
Voor jou is dit een vervolg op de AI-agents die sinds september zelf in je checkout afrekenen. Je hoeft niets aan te zetten; de pagina Agentic in je beheer (admin.shopify.com/agentic, volgens de changelog van Shopify) toont welke kanalen je catalogus lezen en of directe checkout aanstaat, en daar zet je uit wat je niet wilt. Belangrijker: bij 77% van de webshops is de productinformatie te mager voor zulke assistenten. Begin dus bij je titels, voorraad en levertijd.
Ga in het Shopify-beheer naar de pagina Agentic (admin.shopify.com/agentic), controleer welke AI-kanalen toegang hebben tot je catalogus en of directe checkout aanstaat, en zet uit wat je niet wilt.
Bron: MLQ, op basis van The Verge. Gecontroleerd op 15 oktober 2026.