Heb je een Shopify-winkel? AI-agents van je klanten kunnen nu zelf afrekenen, zonder dat jij iets aanzet
Shopify laat AI-agents die in de browser van een koper draaien de checkout lezen, het adres en de bezorging invullen en de bestelling plaatsen, zodra de koper akkoord geeft. Het staat voor alle geschikte winkels aan, zonder instellingen.
Vorige week schreven we dat Mastercard en Worldline klaar zijn voor betalingen door AI-agents. Shopify zet nu de volgende stap: een AI-assistent in de browser van je klant kan de checkout van je winkel uitlezen, het adres en de bezorgoptie invullen en de bestelling afronden. Afrekenen gebeurt pas nadat de koper akkoord geeft; bij 3D Secure of andere controles krijgt de koper het stuur terug.
Voor jou als winkelier hoeft er niets te gebeuren. Shopify zegt uitdrukkelijk dat er geen instelling nodig is: het rolt uit naar alle geschikte winkels, ook met Shop Pay. Of je het kunt uitzetten, meldt Shopify niet.
Wat het betekent: een deel van je bestellingen gaat straks niet meer via een mens die klikt, maar via een assistent die leest. Duidelijke verzendkosten, levertijden en voorwaarden op de pagina worden dus nog belangrijker. Verkoop je ook op Amazon, lees dan hoe agents daar al je listings bijhouden.
Bestel zelf eens iets in je eigen Shopify-winkel en kijk kritisch of adres, bezorgopties en voorwaarden zonder uitleg te begrijpen zijn; dat is precies wat een agent straks leest.
Bron: Shopify Developer Changelog. Gecontroleerd op 29 september 2026.