In tien minuten een boekingspagina in Google Agenda: klanten plannen zelf hun afspraak, gratis

Waarom dit de moeite is

Een afspraak maken kost al snel drie mails: “kun je dinsdag?”, “nee, donderdag dan?”, “hoe laat?”. Met een boekingspagina kiest de klant zelf een moment dat bij jou vrij is. De afspraak staat direct in je agenda en dat tijdstip is daarna voor anderen niet meer te boeken.

Wat heb je nodig

Een Google-account. Heb je een account van je werk en zie je de optie niet, vraag dan je beheerder. Volgens het overzicht van Google krijg je met een gratis persoonlijk account of met Workspace Business Starter één boekingspagina. Meer zit in de betaalde abonnementen:

• Google One Premium: meerdere boekingspagina’s, automatische herinneringen per mail en je beschikbaarheid nakijken in meerdere agenda’s.
• Workspace Individual en hoger: ook vooraf laten betalen bij het boeken, via Stripe.
• Workspace Business Standard en hoger: ook plannen op een gedeelde agenda en collega’s toevoegen als medegastheer.

Prijzen van die abonnementen staan niet op de helppagina; kijk daarvoor op de prijspagina van Google.

Zo doe je het

Doe dit op een computer.

1. Open Google Agenda.
2. Klik linksboven op Maken.
3. Kies Afspraakplanning.
4. Stel in het deelvenster links je afspraak in: een titel, hoe lang een afspraak duurt en op welke dagen en tijden je beschikbaar bent.
5. Klik op Volgende.
6. Stel de boekingspagina in, bijvoorbeeld wat de klant bij het boeken moet invullen.
7. Klik op Opslaan.

Daarna deel je de link van je boekingspagina. Zet hem in je mailhandtekening, op je website en in je offertes.

Waar let je op

• Kies je tijden krap. Zet niet je hele week open, maar bijvoorbeeld twee middagen. Dan houd je zelf de regie over je planning.
• Automatische herinneringen per mail, bijvoorbeeld 12 of 24 uur vooraf, zitten niet in het gratis account en niet in Business Starter. Daar stuur je ze zelf.
• Werk je met een gedeelde agenda van het bedrijf? Lees dan wat er nu gebeurt met een gedeelde agenda als het account van de eigenaar wordt verwijderd.

Wat levert het op

Plan je vijf afspraken per week en kost elke afspraak je nu vijf minuten mailen, dan scheelt dit ruim twintig minuten per week. Klanten kunnen bovendien ook ’s avonds boeken, op het moment dat ze eraan denken.